Последнее обновление: 14 октября 2025 года

1. Общие положения

Настоящие правила регулируют порядок приобретения товаров и использования сайта 1313.lv, владельцем которого является SIA “BASIC” (рег. № LV40003244704).
Используя сайт 1313.lv, клиент подтверждает, что ознакомился с правилами и согласен с ними.

Дополнительная информация о доставке, возврате и гарантии доступна в разделе
Доставка и возврат товаров.
Условия обработки персональных данных описаны в разделе
Политика конфиденциальности.

2. Информация о компании

Общество с ограниченной ответственностью “BASIC” (SIA “BASIC”)
Рег. № 40003244704  |  НДС № LV40003244704
Юридический адрес: Staiceles iela 10–2, Рига, LV-1035, Латвия
Фактический адрес / склад: Vecozoli, Саласпилс, LV-2118, Латвия
Зарегистрировано в Латвии, Европейском Союзе

📞 Телефон / WhatsApp: +371 22 317 706
📧 E-mail: info@1313.lv
🌐 Сайт: www.1313.lv
🕓 Рабочее время: Пн–Пт 9:00–17:00 | Сб–Вс выходной

Банковские реквизиты:
Luminor Bank AS — RIKOLV2X — LV97RIKO0002013042948
Swedbank AS — HABALV2X — LV10HABA0551008515758

Общение возможно на латышском, русском и английском языках. В WhatsApp можно писать на любом языке.

3. Оформление и подтверждение заказа

Заказ можно оформить как без регистрации, так и как зарегистрированный пользователь.
Для оформления необходимо указать имя, фамилию, телефон, e-mail и адрес доставки.

После оформления клиент получает подтверждение на e-mail с информацией об оплате и доставке.
После отправки заказа предоставляется номер отслеживания.
Заказ считается действительным с момента получения подтверждения по электронной почте.

4. Цены и НДС

Все цены указаны в евро (EUR) с НДС, если не указано иное. Компания SIA “BASIC” оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления; это не касается уже оплаченных заказов.

Для юридических лиц ЕС, являющихся плательщиками НДС (VIES): возможна покупка без НДС при оплате банковским переводом и проверке статуса в системе VIES.

5. Способы оплаты

  • Интернет-банк
  • Банковская карта (Visa / Mastercard)
  • Банковский перевод (на счёт SIA “BASIC”)
  • Оплата на месте (POS-терминал или наличными)

Оплата картой обрабатывается через защищённое SSL-соединение (стандарт 3D Secure).
После оплаты клиент получает подтверждение по электронной почте.

6. Наличие товара

“В наличии” – товар доступен на складе поставщика (доставка 1–5 рабочих дней).
“В магазине” – товар находится в нашем магазине в Саласпилсе (получение в тот же или на следующий день).

Рекомендуем уточнить наличие перед покупкой.

7. Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Европейского Союза и за его пределами.

Мы доставляем заказы курьером, почтой или через постаматы, если это возможно в зависимости от размера и веса посылки.

Подробнее о сроках и стоимости доставки —
в разделе “Доставка и возврат товаров”.

8. Право на отказ, возврат и возмещение

Клиент имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней после получения товара в соответствии с законодательством Латвии и ЕС.

Чтобы отказаться от товара, необходимо отправить e-mail на info@1313.lv, указав номер заказа и код товара, пока товар не был отправлен.
Если заказ уже отправлен, отмена невозможна, однако покупатель сохраняет право на возврат товара в течение 14 дней после получения.

Товар необходимо вернуть в течение 14 дней по адресу: Vecozoli, Salaspils, LV-2118, Латвия.

Возврат можно осуществить также через любой постамат или пункт выдачи в Саласпилсе, если это позволяет размер и вес посылки.

Возврат средств производится в течение 5–10 рабочих дней тем же способом оплаты. Расходы по возврату оплачивает покупатель, кроме случаев, когда товар повреждён или не соответствует описанию.

9. Гарантия

  • Новые детали: 12 месяцев
  • Б/у детали: 6 месяцев

Б/у детали получены с автомобилей после ДТП (аварийных машин).
Эти автомобили невозможно завести, проехать или подключить полное электропитание, поэтому тестирование всех узлов невозможно.
Покупатель должен осознавать и принимать риск, связанный с техническим состоянием использованных деталей.

Гарантия не распространяется на естественный износ, ошибки установки и повреждения, возникшие в процессе эксплуатации.

10. Защита данных

Все данные обрабатываются в соответствии с GDPR и Политикой конфиденциальности SIA “BASIC”.
Мы используем персональные данные только для обработки заказов и связи с клиентом.

SIA “BASIC” не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения заказа (службы доставки, платёжные системы, бухгалтерские услуги) или по требованию компетентных органов (полиция, налоговые службы и т. д.).
Все партнёры соблюдают требования GDPR и заключают договоры обработки данных.

Подробнее —
Политика конфиденциальности.

11. Связь и жалобы

📩 info@1313.lv  |  📞 WhatsApp +371 22 317 706

Связаться можно на латышском, русском или английском языках. Мы отвечаем быстро и вежливо.

Споры решаются путём переговоров. При невозможности договориться спор рассматривается в судах Латвийской Республики.
Покупатели из ЕС могут воспользоваться онлайн-платформой ЕС для разрешения споров (ODR).

12–14. Прочее

Компания SIA “BASIC” оставляет за собой право изменять условия без предварительного уведомления.
Все споры регулируются законами Латвии и директивами ЕС. При технических ошибках (например, неверная цена) компания может отменить заказ.


Полезные ссылки